Психолог Наталья Подлесная в эфире программы “Ранок Вдома”, которая
выходит ежедневно в 7:00 на канале “Дом”, дала четкие и простые советы, как вернуть человека, только что пережившего сильный стресс, в нормальное состояние.
Украинцы по-разному чувствуют жизнь в условиях полномасштабной войны, а те, кто
хотя бы раз слышали или видели взрывы, хорошо знают, что такое стрессовая
ситуация.
Когда на человека влияет что-то шокирующее, травмирующее, то он находится в дисбалансе — не может сосредоточиться, не может что-то запомнить. Он может молчать, или бежать куда-нибудь, когда нужно прятаться, или наоборот — когда нужно бежать, он прячется. Но поведение такого человека не должно пугать в первую очередь вас. Его состояние, поступки – это нормальная реакция на травмирующие события. А вы можете помочь!” — комментирует психолог Наталья Подлесная в эфире программы “Ранок Вдома”.
Кризисному консультированию учат не только психологов и врачей, но и парамедиков,
пожарных. Поэтому следует немедленно вызвать врачей или службу ГСЧС и до их
прибытия оставаться с потерпевшим. Если вы чувствуете в себе силы помочь, психолог советует сделать пять простых действий:
- Подойти к человеку и попытаться установить с ним зрительный и
аудиальный контакт. Спросите у него, слышит ли и видит ли он вас. И если он
утвердительно отвечает, попытайтесь сделать вместе дыхательную практику –
медленный вдох и выдох. То есть ваша задача номер 1 – установить контакт. - Важно восстановить ориентацию. Спросите у человека, понимает
ли он, где находится, что произошло от прошлого до настоящего времени. Если
четкого ответа нет, помогите проложить цепочку событий. - Помочь человеку поверить в свою компетентность. Для этого следует дать какую-нибудь простую задачу, например, одеть куртку или собрать вещи в сумку. Человек должен понимать, что имеет самоконтроль.
- Дать выговориться. При этом важно внимательно слушать и выражать понимание.
- уверить человека, что до приезда помощи вы останетесь с ним. Если вам нужно уйти — следует найти кого-то, кто может остаться вместо вас.